KioClock サポート

KioClockをご利用いただきありがとうございます。ご質問・ご要望・不具合報告は下記の窓口までお気軽にお問い合わせください。

お問い合わせ

Xのダイレクトメッセージ（DM）にてご対応いたします

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お問い合わせの際は、以下の情報をお知らせいただけるとスムーズに対応できます：
・お使いの端末（例：iPhone 15 Pro）
・OSバージョン（例：iOS 18.2）
・アプリバージョン（例：1.0.1）
・お困りの内容・再現手順

KioClockは、体感して、時間を記憶とつなげる「記憶支援タイマー」です。

Q. プレミアム版はどこから購入できますか？

A. アプリ内の「プレミアム」画面から購入手続きが可能です。買い切り¥1,500（発売から1年間限定で¥980の特別価格）で、一度の購入で永久にお使いいただけます。

Q. 購入した内容を機種変更後も引き継げますか？

A. 同じApple IDでサインインしていれば、プレミアム版画面の「購入を復元」ボタンから引き継ぎが可能です。

Q. BGMや通知が鳴りません。

A. 以下をご確認ください：
・端末のサイレントモードがオフになっているか
・アプリの通知設定が許可されているか（設定 → 通知 → KioClock）
・アプリ内の区間ごとの通知設定がオンになっているか

Q. 保存できる「マイ時間」「マイ設定」の件数を増やしたい。

A. プレミアム版をご購入いただくと、それぞれ最大10件まで保存できます。無料版・体験版でも一部の保存枠をご利用いただけます。

Q. アプリで保存した設定はどこに保存されますか？

A. お使いの端末内にのみ保存されます。当方のサーバーには送信されません。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。